Les Samsung Galaxy S24 et S25 rencontrent des problèmes significatifs de batterie depuis la mise à jour de sécurité d’avril 2026. Les appareils se déchargent rapidement, en quelques heures, et des problèmes de surchauffe ont également été signalés. Le problème semble provenir d’un élément du système de sécurité fonctionnant en arrière-plan.
Conséquences immédiates de la mise à jour d’avril 2026
Les utilisateurs ont remarqué que les problèmes ont commencé presque immédiatement après l’installation de la mise à jour. D’abord déployée sur la série Galaxy S25, puis sur les modèles Galaxy S24, cette mise à jour a entraîné une diminution notable de l’autonomie. Les smartphones, qui fonctionnaient correctement avant, montrent maintenant des signes de décharge rapide et de surchauffe même lors d’activités basiques comme la navigation sur Internet ou l’utilisation de messageries.
Dans certains cas, les appareils peuvent se décharger presque complètement en 2 à 3 heures, bien en dessous des performances habituelles. De plus, le temps de charge s’est allongé, nécessitant plusieurs heures pour une recharge complète. Cette combinaison entre consommation rapide et recharge lente réduit considérablement le confort d’utilisation.
Le rôle potentiel du système Knox Matrix
Parmi les causes possibles souvent évoquées figure un composant lié aux sécurités du système : Knox Matrix. Selon les utilisateurs, ce processus consomme plus d’énergie qu’il ne devrait, apparaissant dans les statistiques détaillées de la batterie comme responsable d’une grande partie de la consommation totale. Il semble actif en permanence, entraînant une charge continue du processeur, ce qui conduit non seulement à une décharge rapide mais aussi à une augmentation de la température ressentie par les utilisateurs.
Knox Matrix, partie intégrante du système de sécurité Samsung, assure des fonctions cruciales telles que la détection des menaces et la protection des données utilisateur. Par conséquent, il ne peut être facilement désactivé ou désinstallé.
À ce jour, le fabricant n’a pas encore publié de communiqué officiel sur cette question. Il est possible que l’entreprise soit encore en train d’analyser l’ampleur du phénomène et prépare une solution appropriée. En attendant, les utilisateurs doivent composer avec une autonomie réduite et espérer une réaction rapide sous forme d’une nouvelle mise à jour.
